先日のegg発表会で物販のご案内に不手際があり、ご希望を承れず大変ご迷惑をおかけいたしました。

楽しみにお越しいただいたのに、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

今後は確認体制を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善に努めます。

今後も1人でも多くの方に楽しんでいただけるよう真摯に取り組みますので何卒よろしくお願いいたします。